Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni | ServisimJet
1. Amaç ve Kapsam
Bu gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni, ServisimJet tarafından sunulan hizmetlerde kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, müşterilerimizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmektir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
ServisimJet, hizmet sunumu sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
-
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e‑posta)
-
Adres bilgileri (servis hizmeti için gerekli)
-
Cihaz marka/model ve arıza bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri
3. Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Teknik servis hizmetlerinin yürütülmesi
-
Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim sağlanması
-
Faturalama ve resmi kayıtların tutulması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması
4. Veri Saklama ve Güvenlik
-
Verileriniz yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
-
ServisimJet, verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluk halinde veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda paylaşır.
5. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Düzeltme, silme veya anonimleştirme talep etme
-
İşlenen verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
6. Başvuru ve İletişim
Haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
📞 Telefon: tel:03243272133
-
📧 E‑posta: servisimjetmersin@gmail.com
-
📍 Adres: Pirireis Mah. 1128. Sk. Pembe Apt No: 4/B, 33110 Yenişehir/Mersin
